FAQ

Quais são os benefícios do ZCard?

Pais e filhos podem controlar suas contas de uma maneira simples e transparente. Podendo visualizar seus gastos em tempo real, além de organizar objetivos e tarefas juntos! O ZCard é a independência financeira responsável dos filhos com o auxilio dos pais.

 

Porque o ZMoney é diferente de outras contas onde crianças podem ter contas conjuntas com os pais?

O Z  é muito mais do que um banco, nosso objetivo é a educação financeira desde cedo. Acreditamos que os filhos possam ter uma liberdade maior para aprender a administrar o seu dinheiro mas sempre com auxilio dos pais.

O Z possui um aplicativo bancário seguro com logins separados para pais e jovens gerenciarem o mesmo Cartão . Os pais podem gerenciar e transferir dinheiro para vários filhos por meio de um aplicativo, e os jovens podem gerenciar o próprio dinheiro com as ferramentas criadas para eles.

Nossa missão – O mais importante é que estamos comprometidos em construir uma ferramenta útil para jovens e famílias.

Quais são as tarifas do ZCard?

A tarifa do ZCard é de 12,90R$ mensais, mas os primeiros 30 dias são gratuitos!

O ZCard é seguro?

Nós desenvolvemos um cartão que possui vários recursos, a maioria dos quais exclusivos do ZMoney, projetados para tornar os gastos mais seguros para menores de 18 anos. Esses recursos incluem:

Os pais têm 100% de transparência e visibilidade em tempo real dos gastos por meio do aplicativo pai, permitindo que eles monitorem as transações em todos os momentos.

Os jovens só podem gastar o dinheiro que foi carregado em seu cartão ZMoney; não é um cartão de crédito.
Limites de gastos internos: Existem limites diários de carga e retirada nos Cartões e monitoramos atividades incomuns relacionadas ao cartão, que podem estar relacionadas a fraudes.

Pedidos aprovados pelos pais: A idade em que os pais decidem encomendar um Cartão ZMoney para seus filhos é totalmente deles. Os cartões estão disponíveis para os jovens a partir dos oito anos de idade, para que os pais possam encomendá-los para uma criança em qualquer idade além desta, até aos 18 anos.

Transações com restrição de idade restrita: O ZMoney não funcionará em determinados comerciantes por padrão. Isso nos permite bloquear compras de alguns comerciantes, incluindo bares, licenças, cassinos, jogos de azar on-line e casas de massagem, a fim de proteger as crianças contra gastos inadequados. Esse sistema funciona na maioria dos cenários de uso normal, mas depende de os comerciantes se listarem apropriadamente. Por exemplo, um pub que serve comida pode classificar-se como um restaurante para que um jovem teoricamente possa comprar álcool lá. No entanto, como em todas as vendas pessoais de itens com restrição de idade, o comerciante tem a responsabilidade legal de identificar a pessoa que fez a compra. Se você encontrar algum comerciante em particular é classificado incorretamente, por favor nos informe em [email protected]

Bloqueio de cartão simples: se um cartão ZMoney for perdido ou roubado, os jovens e os pais poderão bloquear o cartão diretamente no aplicativo para bloquear todas as compras. É tão simples desbloquear o cartão mais tarde, se for encontrado novamente.
Alertas de texto: O ZMoney fornece alertas de texto quando as transações são recusadas, adicionando uma oportunidade adicional de monitorar as tentativas de gastos e detectar compras inadequadas.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo bate-papo no aplicativo ou enviando um e-mail para [email protected]